(一)
你们居然这样玩了。
最近的进博会,有很多的看点。
但如果你去小红书的展台,你就会发现,很多外国品牌的身影,他们在小红书上种草,在小红书上受益,让人不禁要问:这到底是小红书的展台,还是这些海外品牌的展台。
所以,有朋友就打趣,海外品牌在小红书掀起了“种草”热潮。
这还真不是夸张。
而且,应该这已经是一种新趋势。
因为国际品牌进入中国大市场,需要技巧,需要耐心,更需要懂得中国消费者的需求,以及把握中国市场的情绪。
从这个角度看,这些海外品牌在下一盘大棋,可以用八个字来总结:扎根中国,种草未来。
不是想扎根中国,而是只想赚一点快钱,应该也不会使用这种策略。
我们知道,中国品牌非常熟悉和擅长在小红书“种草”,但当国际品牌也采取这一接地气的策略时,效果也是显而易见,甚至可以用惊喜来形容。
(二)
举几个例子。
Fakeme,一家源自韩国的小众墨镜品牌,单品均价近千元。
但进入中国市场后,Fakeme知名度不高、客单价又太高。一个难题就是,线上获客成本太高,同业竞争又过于激烈。
当然,最大的挑战,还是行业共性问题:墨镜行业的淡旺季非常明显,一旦到了秋冬,墨镜就不好卖了。
怎么办?
我看材料介绍,Fakeme的解题思路,是先从春夏季的用户数据里找洞察。
小红书数据显示,2023年2-4月,站内墨镜品类搜索数据,环比提升418%,其中,既有痛点型需求的解决方案,诸如方圆脸墨镜环比提升437%;也有场景类需求的暴增趋势,像爬山墨镜暴增552%,音乐节墨镜暴增675%。
这让Fakeme意识到,如果将墨镜只视作传统的功能型太阳镜,那使用场景非常单一,但如果顺应小红书社区趋势,将墨镜视为像耳饰、项链、戒指等一样的时尚配饰,那使用场景多样,需求就更多元。
思路一变天地宽。
Fakeme 和小红书博主、买手们一起共创了在诸多场景下佩戴墨镜的种草笔记,引发更多用户“心向往之”。
这种良性互动的结果?
Fakeme的销售额,反季逆势增幅达到了116%。
别以为去小红书的,只有小品牌,其实也有不少大公司。
比如,沃尔沃。
大家都知道,沃尔沃是汽车大品牌,而以前的汽车广告,更多是电视等传统媒体,画面精美,动感十足,不可缺少的,还有帅哥和美女。
但社交媒体时代,人们的阅读兴趣变了,汽车传播也必须要变。
沃尔沃洞察到这种新趋势,也看上了小红书。
很简单,小红书虽说小,但实际真不小,上面聚集了大量强购买力的优质用户,更关键的,与其他平台不同,小红书用户更乐于彼此分享、交流,相互影响。
数据显示,最近两年,小红书上与汽车相关的笔记阅读量,就翻了一番多。专业机构调研显示,高达87%的女性用户和63%的男性用户认为,社交媒体上的车主口碑,会影响其最终决策。
沃尔沃精准出击,4S店的销售员工,自然就成了小红书里第一批的KOS(关键意见销售),他们比KOL有更强的专业销售能力和行业、品牌知识储备。他们分享最新购车政策,告诉新手怎样选车,以及自己的使用心得。
在一个开放式的平台,好的内容,不要怕没有人知道。被种草吸引的用户,就找到这些KOS,私信了解心仪车型的具体细节,自然,他们会被邀请到店试驾。
线上线下结合,闭环生意做成。
我看到有专业媒体就说,在小红书的种草笔记下面评论、私信,不仅互动链路更短,更容易把握住用户对产品的心动瞬间。
沃尔沃在小红书种草期间,有明确购买意向的询问用户数,增长了一倍多。小红书,也成为沃尔沃与用户间更高效的沟通渠道。
(三)
最后,怎么看?
两点看法吧。
第一,品牌和消费者沟通的方式变了。
从前品牌往往采取广告的模式,单向传播自己产品的优势。
但如今,更多品牌青睐于在小红书“种草”,通过kol、用户分享真实体验、感受,通过和达人、买手共创生动、丰富的内容,引发更多用户关注、感兴趣、讨论并喜爱自己的产品。
在这个互动过程中,品牌还可以不断听取用户的真实声音,对产品优化和营销策略,进行相应的调整。
有朋友就这样归纳:在小红书上“种草”,就是脱离简单的商业化(营销)语境,也不要单纯落点于消费;不仅是对消费需求的激发,也是对好产品、好品牌的发掘和塑造,对于广大中国人民美好生活的满足;不仅能帮助品牌扩大当下销售,也是品牌扎根中国市场、长期经营的最好助力;不仅是一种营销手段,也是“人”参与的共创。
这种深度沟通链接,不就充分展现了人们对美好生活的向往吗?
种草,其实就是以润物细无声的方法,将个人的真实体验和感受,以真诚的方式,进行口碑传播,满足人们对美好生活的向往。
第二,种草更需要眼光。
正是看到了这种趋势,越来越多的海外品牌,不仅来中国卖货,还选择来中国“种草”。
小红书,由此成为很多外国品牌洞悉中国市场的窗口。
前面也说了,从这个角度看,也体现了外国企业外国品牌的长期主义,对中国的信任和期待。
确实,环顾当今世界,有几个像中国这样的超级大市场?对外国品牌总体很友好的大市场?
越来越多国际品牌扎根中国,深耕中国,是认定中国这个超级大市场,必定会给他们带来稳定而持久的回报。
“种草”既是当下品牌青睐的一种营销方式和消费者沟通方法,也是人们生活中常用的一个新鲜词汇。
“我‘种草’了一款产品、一本书、一种服务、一处美景。”这句话的意思是,“我对这些美好的事物产生了强烈的向往,并期待去体验。”
来进博会的诸多国际品牌,让广大的中国用户“种草”了他们的产品;而这些品牌“种草”的,更是中国经济富有想象力的未来。
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