花呗作为支付宝旗下的信用消费服务商,曾迅速渗透年轻人的日常生活,成为他们消费时不可或缺的一部分。但随着个人财务管理意识的觉醒以及对消费观念的反思,近年来,以花呗为代表的互联网金融产品发展受到挑战。
互联网上出现了一系列关于花呗使用“套路”的讨论。有观点认为,通过大数据分析,花呗能够精准推送用户可能感兴趣的商品和服务,配合优惠券、分期免息等促销手段,不断刺激用户的消费欲望,让人在不知不觉中陷入了“买买买”的循环。
花呗的分期还款功能,虽然看似减轻了短期内的还款压力,实则将大额消费分摊到未来数月甚至数年中,不仅增加了利息支出,更让人的财务状况长期处于紧绷状态。因此,越来越多的年轻人选择主动关闭花呗,这对以消费贷为主要业务的花呗来说无疑是巨大冲击。
花呗披露,花呗目前拥有4亿用户基础,并为1.2亿新市民提供服务,还与超过4000万商家建立连接。2019年第三季度,花呗的利润达到了5.73亿元,但到了2023年,包含花呗业务在内的蚂蚁消费金融净利润仅有1.52亿元,业绩大幅下跌。
值得注意的是,近两年,国家对消费金融行业监管加强,提高消费金融公司准入标准、强化业务分类监管、严格风险管理、加强消费者权益保护等,花呗面临着更加严峻的发展形势。
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